Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Επιχειρήσεων

Γενικά

Περιεχόμενα μαθήματος

Θεωρία Συστημάτων, Πληροφοριακά Συστήματα και Οργανώσεις, Κατηγορίες Πληροφοριακών Συστημάτων, ΠΣ  που υποστηρίζουν τις καθημερινές λειτουργίες της επιχείρησης, ΠΣ που υποστηρίζουν τις διοικητικές λειτουργίες της επιχείρησης. Αρχιτεκτονική διαδικτύου, πελάτης-διακομιστής, ιστοσελίδες, εισαγωγή στην HTML. Επιχειρηματικές διεργασίες και η αποτύπωσή τους με ΒΡΜΝ. Τα στάδια ανάπτυξης ΠΣ και το μοντέλο του καταρράκτη, Επίδειξη ενός διαδικτυακού Επιχειρησιακού Πληροφοριακού Συστήματος (ERP) ανοικτού κώδικα, εξοικείωση με τις βασικές διαδικασίες που υποστηρίζει το πληροφοριακό σύστημα σε σχέση με: τους πελάτες, τους προμηθευτές, τα είδη (προϊόντα), τις παραγγελίες. Διαχείριση σχέσεων πελατείας.

Μαθησιακοί Στόχοι

α) Θεωρητικό Μέρος

Οι στόχοι αυτού του μαθήματος είναι:

  • Να καταδείξει την σημασία της πληροφορίας στην καθημερινή λειτουργία της επιχείρησης και στη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων
  • Να παρουσιάσει τις βασικές έννοιες των πληροφοριακών συστημάτων που καθιστούν δυνατή την διάδοση έγκυρων και έγκαιρων πληροφοριών
  • Να παρουσιάσει τις διαφορετικές ταξινομήσεις των πληροφοριακών συστημάτων που προκύπτουν υιοθετώντας διάφορα κριτήρια ταξινόμησης
  • Να περιγράψει και να αναλύσει τα στάδια ανάπτυξης ενός πληροφοριακού συστήματος, το ανθρώπινο δυναμικό που είναι απαραίτητο και εργαλεία που είναι διαθέσιμα για την ανάπτυξη ενός πληροφοριακού συστήματος
  • Να περιγράψει τα συστατικά του διαδικτύου και να αναλύσει την αρχιτεκτονική πελάτη-διακομιστή

Με την συμπλήρωση του μαθήματος οι φοιτητές θα είναι σε θέση:

  • Να αναγνωρίζουν τις επεξεργασίες που πρέπει να χρησιμοποιήσουν για να εξάγουν πληροφορίες από δεδομένα
  • Να κατατάξουν σε κατηγορίες τα πληροφοριακά συστήματα χρησιμοποιώντας διάφορα κριτήρια κατηγοριοποίησης
  • Να γνωρίζουν την αρχιτεκτονική και την απαιτούμενη τεχνολογία για κάθε κατηγορία πληροφοριακού συστήματος
  • Να  κατανοούν και να αναπτύσσουν απλά διαγράμματα που βασίζονται στον Συμβολισμό Προτυποποίησης Επιχειρηματικών Διαδικασιών (ΒΡΜΝ)
  • Να διακρίνουν τα στάδια του κύκλου ζωής ανάπτυξης συστημάτων

Β) Εργαστηριακό Μέρος

Οι στόχοι του εργαστηριακού αυτού μαθήματος είναι:

  • Να παρουσιάσει τις δυνατότητες ενός τυπικού ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος
  • Να καταδείξει τον τρόπο με τον οποίο πληροφορίες από διάφορα τμήματα μίας επιχείρησης μπορούν να συλλέγονται και να διανέμονται στην επιχείρηση μέσω ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος
  • Να περιγράψει τα υποσυστήματα ενός ολοκληρωμένου πληροφοριακού συστήματος
  • Να καταδείξει τη σημασία του λογισμικού ανοικτού κώδικα και να παρουσιάσει το αντίστοιχο επιχειρηματικό μοντέλο

Με την συμπλήρωση των εργαστηριακών αυτών μαθημάτων οι φοιτητές θα να είναι σε θέση:

  • Να χρησιμοποιούν τις βασικές υπηρεσίες ενός διακομιστή ιστού, να δημιουργούν ιστοσελίδες και να τις αναρτούν σε αυτόν.
  • Να δημιουργούν ένα ψηφιακό κατάστημα, να σχεδιάζουν την αρχική σελίδα, να διεκπεραιώνουν βασικές συναλλαγές (παραγγελίες αγορών και πώλησης) και να παρακολουθούν το απόθεμα
  • Να γνωρίζουν εφαρμογές ανοικτού κώδικα και να είναι σε θέση να τις χρησιμοποιούν
  •  

Γενικές Ικανότητες

  • Ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών.
  • Αυτόνομη εργασία.

Μέθοδοι Διδασκαλίας

  • Πρόσωπο με πρόσωπο.

Χρήση Τεχνολογιών Πληροφορίας και Επικοινωνιών

  • Εξειδικευμένο λογισμικό / διαδικτυακά (Επιχειρησιακό Πληροφοριακό Σύστημα ERP).
  • Ηλεκτρονική πλατφόρμα e-learning.
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.

Οργάνωση Διδασκαλίας

ΔραστηριότηταΦόρτος εργασίας εξαμήνου
Διαλέξεις26
Ασκήσεις Πράξης13
Εργαστηριακές Ασκήσεις13
Ατομικές Εργασίες33
Αυτοτελής Μελέτη40
Σύνολο125

Αξιολόγηση Φοιτητών

Ι. Γραπτή τελική εξέταση στο θεωρητικό μέρος (70%)

Περιλαμβάνει:

–     Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής

–     Ερωτήσεις σύντομης απάντησης

–     Επίλυση προβλήματος αποτύπωσης μίας διαδικασίας

–     Συγκριτική αξιολόγηση στοιχείων θεωρίας

ΙΙ. Τεστ (10%)

Περιλαμβάνει:

–     Ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής

–     Ερωτήσεις σύντομης απάντησης

IΙΙ. Ατομικές εργασίες (20%)

Οι ατομικές εργασίες βασίζονται στο εργαστηριακό μέρος του μαθήματος:

1η εργασία: ανάπτυξη ιστοσελίδων kai φιλοξενία τους σε διακομιστή

2η εργασία: ανάπτυξη ψηφιακού καταστήματος με χρήση περιβάλλοντος ανοικτού κώδικα

 

Η βαρύτητα κάθε ερώτησης του τεστ και της τελικής γραπτής εξέτασης γίνεται γνωστή στους φοιτητές κατά τη διάρκεια των μαθημάτων και αναγράφονται στο φύλλο των θεμάτων.

Συνιστώμενη Βιβλιογραφία

ΔΙΔΑΚΤΙΚΑ ΣΥΓΓΡΑΜΜΑΤΑ

  1. P. Wallace, «Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης», εκδόσεις ΚΡΙΤΙΚΗ.
  2. Π. Υψηλάντης «Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης Επιχειρήσεων», εκδόσεις Πατάκη.
  3. Δ. Γιαννακόπουλος, Ι. Παπουτσής «Διοικητικά Πληροφοριακά Συστήματα», εκδόσεις ΣΥΓΧΡΟΝΗ ΕΚΔΟΤΙΚΗ.

ΠΡΟΣΘΕΤΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗ ΒΙΟΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ

  1. Γιαννακόπουλος Δ., Παπουτσής Ι. «Πληροφοριακά Συστήματα Διοίκησης» εκδόσεις Έλλην.
  2. Οικονόμου Γ., Γεωργόπουλος Ν., «Πληροφοριακά Συστήματα για τη Διοίκηση Επιχειρήσεων¨», εκδόσεις Μπένου.
  3. Laudon K. Laudon J. «Management Information Systems», McGraw-Hill.
  4. O’Brien «Introduction to Information Systems», McGraw-Hill.
  5. Kroenke D., Hatch R. “Management Information Systems», McGraw-Hill.