Ψηφιακή Στρατηγική

General

• Code: Γ15
• Semester: Κατ/νσης Χειμ Εξάμηνο
• Study Level: Undergraduate
• Course type: Specialization
• Teaching and exams language: Ελληνικά
• The course is offered to Erasmus students
• Teaching Methods (Hours/Week): Διαλέξεις και Ασκήσεις Πράξης (3)
• ECTS Units: 5

Course Contents

ΔΙΑΛΕΞΕΙΣ ΚΑΙ ΑΣΚΗΣΕΙΣ ΠΡΑΞΗΣ:

• Ενότητα 1:
  • Εισαγωγή στην Ψηφιακή Στρατηγική
  • Τι είναι ψηφιακή στρατηγική και πώς διαφέρει από την παραδοσιακή
  • Ο ρόλος της στρατηγικής στην ψηφιακή εποχή • Ψηφιακός μετασχηματισμός vs Ψηφιακή Βελτιστοποίηση
• Ενότητα 2:
  • Τεχνολογίες που διαμορφώνουν τη Στρατηγική
  • Cloud, IoT, Blockchain, AI, Big Data
  • Πώς οι τεχνολογίες αλλάζουν τα επιχειρηματικά μοντέλα
• Ενότητα 3:
  • Ανάλυση Ψηφιακού Οικοσυστήματος
  • Από SWOT/PESTEL σε real-time analytics
  • Ανταγωνιστικό περιβάλλον (Porter’s Five Forces)
  • Ανάλυση ανταγωνισμού: από το Porter’s Five Forces στην πλατφορμική ανταγωνιστικότητα
  • Ψηφιακά οικοσυστήματα και πλατφόρμες (platform economy)
  • Ανάλυση πελάτη και ψηφιακής εμπειρίας (customer journey)
• Ενότητα 4:
  • Αλυσίδα Αξίας: Από το Γραμμικό στο Δικτυωτό Μοντέλο (Value Networks)
  • Η αλυσίδα του Porter και η εφαρμογή της
  • Δίκτυα αξίας και πλατφόρμες
  • Πώς δημιουργείται αξία από τρίτους (API, marketplaces)
• Ενότητα 5:
  • Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα: Από την Ποιότητα και Κόστος στα Data & Network Effects
  • Πλεονεκτήματα από δεδομένα, τεχνολογία, ταχύτητα
  • Πώς οι ψηφιακές επιχειρήσεις διατηρούν πλεονέκτημα
  • Εισαγωγή στα network effects Ενότητα 6: Στρατηγική για Ψηφιακά Προϊόντα και Υπηρεσίες (Digital Product Strategy)
  • Product-led strategy
  • MVP, product-market fit, roadmap, backlog
  • UX στρατηγική και customer feedback loops
• Ενότητα 7:
  • Στρατηγική Δεδομένων στον Δημόσιο τομέα (Data Strategy & GovTech)
  • Data-driven decision making
  • Από τα δεδομένα στη δράση (BI tools)
  • Ψηφιακός μετασχηματισμός του κράτους (π.χ. gov.gr)
  • Ανοιχτά δεδομένα και διαφάνεια
  • Συμμετοχικές πλατφόρμες & e-participation
• Ενότητα 8:
  • Ψηφιακός μετασχηματισμός και οργανωσιακή αλλαγή
  • Ηγεσία στην ψηφιακή μετάβαση
  • Agile οργανώσεις, ψηφιακές δεξιότητες
  • Κουλτούρα και αλλαγή
  • Διαχείριση αντίστασης στην αλλαγή
• Ενότητα 9:
  • Ανταγωνιστικότητα στην Ψηφιακή Οικονομία
  • First-mover vs fast-follower
  • Disruption και στρατηγική απόκρισης
  • Network effects & scalability
• Ενότητα 10:
  • Εφαρμογή Ψηφιακής Στρατηγικής με Agile & OKRs
  • Agile frameworks (Scrum, Kanban) και πώς συνδέονται με στρατηγική
  • OKRs (Objectives & Key Results) για ευθυγράμμιση στόχων
  • Lean digital στρατηγικές
• Ενότητα 11:
  • Ανάδυση του Metaverse και Web 3.0 στη Στρατηγική
  • NFTs, αποκεντρωμένα δίκτυα, εικονικά οικοσυστήματα
  • Στρατηγικές πλατφορμών σε immersive περιβάλλοντα
  • Πιθανές εφαρμογές σε εκπαίδευση, εμπόριο, εργασία
• Ενότητα 12:
  • Σχεδιασμός Ψηφιακής Στρατηγικής – Τελική Προσομοίωση
  • Εργασία ή workshop όπου οι φοιτητές αναπτύσσουν στρατηγική για υποθετική ή πραγματική εταιρεία
  • Pitching και ανατροφοδότηση

Educational Goals

Σκοπός του μαθήματος είναι να εισάγει τον φοιτητή στις βασικές έννοιες …

Με την επιτυχή ολοκλήρωση του μαθήματος ο φοιτητής/τρια θα είναι σε θέση:

• Να αναλύει την…
• Να περιγράφει τις…
• Να κατανοεί το…
• Να συγκρίνει τα…

General Skills

• Αναζήτηση, ανάλυση και σύνθεση δεδομένων και πληροφοριών, με τη χρήση και των απαραίτητων τεχνολογιών
• Λήψη αποφάσεων
• Αυτόνομη Εργασία
• Ομαδική Εργασία
• Προσαρμογή σε νέες καταστάσεις
• Εργασία σε διεπιστημονικό περιβάλλο

Teaching Methods

Στην τάξη

Use of ICT means

• Υποστήριξη διδασκαλίας με χρήση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e-learning
• Επικοινωνία με τους φοιτητές μέσω e-mail με χρήση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e-learning

Teaching Organization

Students Evaluation

Γραπτή τελική εξέταση (70%) Περιλαμβάνει: – Επίλυση προβλημάτων σχετικών με ποσοτικά δεδομένα – Ερωτήσεις Σύντομης Απάντησης ΙΙ. Ατομική Εργασία Εργασίας (30%) Τίτλος Εργασίας: «Μετασχηματισμός Στρατηγικής: Από το Παραδοσιακό στο Ψηφιακό Μοντέλο σε Πραγματικό Οργανισμό»

Σκοπός της Εργασίας Να κατανοήσουν οι φοιτητές πώς μια επιχείρηση ή οργανισμός μπορεί να μετασχηματίσει το στρατηγικό της μοντέλο από παραδοσιακό σε ψηφιακό, εντοπίζοντας προκλήσεις, ευκαιρίες και στρατηγικά εργαλεία που εφαρμόζονται στο νέο περιβάλλον. Δομή της Εργασίας 1. Επιλογή Οργανισμού / Επιχείρησης • Επιλογή μιας υπαρκτής επιχείρησης (ή κλάδου) · Εναλλακτικά, μπορεί να χρησιμοποιηθεί case study (π.χ. Kodak, Blockbuster, Netflix, Airbnb, Lidl, ΕΛΤΑ) · Μπορεί να είναι παραδοσιακή ή ήδη ψηφιακά μετασχηματισμένη — με στόχο να αναλυθεί η πορεία ή οι προκλήσεις 2. Ανάλυση Παραδοσιακής Στρατηγικής • Ποιο ήταν το επιχειρηματικό/στρατηγικό μοντέλο της επιχείρησης; • Ανάλυση με εργαλεία: • SWOT / PESTEL • Porter’s Five Forces • Value Chain • Τι είδους ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είχε; 3. Νέες Ψηφιακές Δυναμικές • Ποια ψηφιακά trends/τεχνολογίες επηρέασαν τον κλάδο; · Π.χ. τεχνητή νοημοσύνη, πλατφόρμες, cloud, mobile-first κ.ά. • Πώς επηρεάστηκε η αλυσίδα αξίας, οι πελάτες, το προϊόν, οι διαδικασίες; 4. Προτεινόμενη Ψηφιακή Στρατηγική • Προσαρμογή ή μετασχηματισμός των παρακάτω: • Αξιακή πρόταση (value proposition) • Κανάλια και εμπειρία πελάτη • Επιχειρησιακό μοντέλο • Χρήση δεδομένων / τεχνολογιών • Νέοι συνεργάτες ή οικοσυστήματα • Ανάλυση με Lean Canvas ή Business Model Canvas Κριτήρια Αξιολόγησης Κριτήριο Βαρύτητα · Βαθμός κατανόησης του στρατηγικού μετασχηματισμού 25% · Χρήση στρατηγικών εργαλείων & αναλυτικών πλαισίων 20% · Ποιότητα προτεινόμενης ψηφιακής στρατηγικής 25% · Δομή, σαφήνεια, τεκμηρίωση 15% · Παρουσίαση (διαφάνειες και τρόπος παρουσίασης) 15%

Recommended Bibliography

ΔΙΔΑΚΤΙΚΑ ΣΥΓΓΡΑΜΜΑΤΑ

• Hill, C., Schilling, M., & Jones, G. (2018) Στρατηγικό Μάνατζμεντ: Μια Ολοκληρωμένη Προσέγγιση Θεωρία και Μελέτες Περίπτωσης , BROKEN HILL PUBLISHERS LTD
• Rauser, A. (2016). Digital strategy: A guide to digital business transformation. CreateSpace Independent Publishing Platform.